埃瑞特铆接机有偿售后服务事项及标准

对于超出保修期的设备以及保修期内按规定不予免费保修的设备，我公司可提供有偿售后服务，现制定相关收费项目及标准，以便遵照执行。

一、有偿售后服务的范围

1、用户因违规使用不当造成损坏的（无论是否在保修期内）。

2、使用不符合技术要求的工装和模具造成损坏的（无论是否在保修期内）。

3、因不可抗力或自然灾害造成损坏的。

4、保修凭证涂改或不符的。

5、已超过保修期的设备，处理品及二手设备。

6、客户要求提供加急48小时维修服务的。

二、有偿售后的收费项目及收费标准

1、往返路费，去程按实际票据价格计算，回程按火车硬卧或汽车价格计算。

2、人工费，按每人每日150元计算，不足一天的按一天计。

3、住宿及补贴，按每人每日150元计算，不足一天的按一天计。

4、更换零部件成本费，按《铆接机零部件价格表》计算。

5、24小时特急维修费，按每次500元计算。

6、与客户协商的其它费用（快递费、运费等等）。

三、有偿服务注意事项：

1、我公司提供的有偿服务收费项目仅限上述，对于其它维修人员提出的不合理收费客户可以拒绝支付。

2、维修过程中请客户配合填写我公司的售后服务登记表。

3、监督、投诉电话：02400-027-0250

 

武汉埃瑞特机械制造有限公司

2007年7月